Sıkça Sorulan Sorular

Müşteri deneyimi (CX), çok dilli operasyonlar, yapay zeka ve analitik, güven ve güvenlik, dijital entegre hizmetler, satış ve teknik destek, insan kaynakları, teknoloji ve yazılım, finans ve muhasebe gibi birçok alanda kariyer fırsatı sunuyoruz. +20 dil ve lehçede hizmet verdiğimiz için özellikle yabancı dil bilen adaylara yönelik pozisyonlarımız da mevcuttur.

myjobteleperformance.com üzerinden ilgilendiğiniz pozisyona başvurabilirsiniz. Başvurunuz İK ekibimiz tarafından değerlendirildikten sonra uygun adaylar mülakat sürecine davet edilir. Her aşamada e-posta ile bilgilendirme yapılmaktadır.

Genel olarak İK ön görüşmesi, yetkinlik değerlendirmesi ve yönetici mülakatı olmak üzere üç temel aşamadan oluşur. Teknik veya çok dilli pozisyonlarda dil sınavı ya da ek değerlendirme aşamaları eklenebilir. Tüm süreç hakkında şeffaf biçimde bilgilendirilirsiniz.

Evet, üniversite öğrencilerine yönelik staj programlarımız bulunmaktadır. Kariyer portalımızdaki staj ilanlarını inceleyerek başvurabilirsiniz.

Başvurunuzun her aşamasında e-posta ile bilgilendirme yapılmaktadır. Ayrıca myjobteleperformance.com üzerindeki hesabınızdan başvuru durumunuzu anlık olarak takip edebilirsiniz.

TP Türkiye'de ekiplerimizin %81'i Türkiye'nin 81 ilinden home office olarak çalışıyor. Cloud Campus modelimiz; hızlı, güvenilir ve entegre bir uzaktan çalışma altyapısı sunarak dil veya zaman dilimi farkı gözetmeksizin kesintisiz operasyon sağlıyor.

İstanbul (Avrupa ve Asya yakası), Ankara, İzmir, Adana, Antalya, Balıkesir, Diyarbakır ve Gümüşhane'de fiziksel kampüslerimiz bulunmaktadır. Ayrıca Azerbaycan ofisimizle uluslararası varlığımızı sürdürüyoruz.

Pozisyona ve departmana göre değişmekle birlikte birçok rolümüzde hibrit çalışma modeli uygulanmaktadır. Çok dilli operasyon rollerinin büyük çoğunluğu tam home office olarak yürütülmektedir.

Evet. TP Türkiye olarak +20 dil ve lehçede hizmet veriyoruz. Almanca, Felemenkçe, Fransızca, Arapça, Azerbaycanca ve daha pek çok dilde hizmet verecek müşteri uzmanı pozisyonlarımız sürekli açık olmaktadır. Bu pozisyonların büyük kısmı home office olarak çalışılabilir.

Kariyer Yönetimi, Eğitim ve Gelişim Programları kapsamında mentorluk, rotasyon ve online eğitimler sunuyoruz. Ayrıca global TP University platformu aracılığıyla teknik ve kişisel gelişim kurslarına, sertifika programlarına ve yönetici koçluğuna erişim sağlayabilirsiniz.

Evet, yeni mezunlara yönelik kapsamlı oryantasyon ve mentorluk programları düzenliyoruz. İlk günden itibaren bir mentor eşliğinde şirkete ve rolünüze uyum sağlamanız desteklenir.

Çalışanlarımızın sosyal ve kişisel gelişimlerini desteklemek amacıyla çeşitli sosyal kulüpler ve düzenli etkinlikler organize ediyoruz. Mental ve fiziksel sağlık destekleyen programlar da çalışan deneyimimizin ayrılmaz bir parçasıdır.

Özel sağlık sigortası, yemek desteği, ulaşım imkanları ve performans primleri sunuyoruz. Bunların yanı sıra TP University eğitim platformuna erişim, global mobilite fırsatları, sosyal kulüp üyelikleri ve çalışan refahını destekleyen programlar da mevcuttur.

Başvuru sürecinde ilettiğiniz kişisel veriler, KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında işlenmektedir. Aydınlatma metnimize ve Çerez Politikamıza myjobteleperformance.com üzerinden ulaşabilirsiniz.